🚚 Política de Frete – Predador Essence

A Predador Essence trabalha com parceiros logísticos de confiança para garantir que seus pedidos cheguem com rapidez, segurança e qualidade. Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.

📌 1. Prazos de Entrega

• O prazo de entrega é informado no momento da compra, de acordo com o endereço fornecido.

• A contagem do prazo inicia após a confirmação do pagamento.

• Podem ocorrer variações nos prazos em períodos de alta demanda (promoções, Black Friday, datas comemorativas) ou por fatores externos (greves, intempéries, restrições de transporte).

📌 2. Valores do Frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando o peso, dimensões e endereço de entrega.

• Eventuais promoções de frete grátis serão divulgadas em nosso site ou redes sociais.

📌 3. Modalidades de Entrega

• Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras.

• O cliente poderá escolher a modalidade de entrega disponível para sua região no momento da compra.

📌 4. Responsabilidades do Cliente

• O cliente deve informar corretamente seus dados de endereço.

• Caso haja erro no endereço informado, o reenvio será de responsabilidade do comprador.

• É necessário que haja alguém no local para receber o pedido. Caso a entrega não seja concluída por ausência de recebedor, o cliente poderá arcar com os custos de novo envio.

📌 5. Acompanhamento do Pedido

• Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.

• Em caso de atraso superior ao prazo informado, orientamos que entre em contato com nosso suporte.

📌 6. Extravio ou Problemas na Entrega

• Caso o pedido seja extraviado pela transportadora, garantimos o reenvio do produto sem custos adicionais ao cliente.

• Em caso de produto danificado no transporte, o cliente deve entrar em contato imediatamente para análise e substituição.

📌 7. Contato para Suporte

Em caso de dúvidas sobre frete ou entrega, fale com nossa equipe de atendimento:

📍 Endereço: Rua Vicente Vita – Centro – CEP 58765-000
📞 WhatsApp: (83) 99386-6933
📧 E-mail: [email protected]
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